Bedingungen für die Lieferung

Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, gilt die längste Lieferzeit für die gesamte Bestellung, da die gesamte Bestellung auf einmal versandt wird. Wenn Sie Artikel erhalten möchten, sobald sie verfügbar sind, müssen Sie separate Bestellungen aufgeben. In diesem Fall fallen für jede Bestellung gesonderte Versandkosten an.

Alle Sendungen sind online verfolgbar unter DB Schenker Sendungsverfolgung oder über den Link, der den Kunden von METHODE Logistik. In der Regel erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe der Bestellung auf der Website. Die Zustellung für das spanische Festland dauert 4 bis 7 Arbeitstage nach Erhalt der Sendungsverfolgungsnummer. Der Spediteur setzt sich im Vorfeld mit Ihnen in Verbindung, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Zu diesem Zweck übermitteln wir dem Spediteur die Telefonnummer, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Aber wir wissen, dass während der Lieferung alles passieren kann. Lieferung Wenn Sie Ihre Bestellung in einem beschädigten oder zerbrochenen Karton erhalten, sind Sie verpflichtet, dies auf dem Lieferschein des Spediteurs von METHOD oder DB Schenker zu vermerken, Sie können auch Fotos machen und die Sendung ablehnen. ES IST SEHR WICHTIG, DASS SIE DIE GELIEFERTEN KARTONS ÜBERPRÜFEN, BEVOR SIE DEN LIEFERSCHEIN UNTERSCHREIBEN. Wenn Sie sehen, dass die Verpackung beschädigt ist, vermerken Sie "PRODUKT BESCHÄDIGT" auf dem Lieferschein. Wenn Sie dann den Karton öffnen und feststellen, dass die Möbel kaputt oder beschädigt sind, machen Sie Fotos gemäß den Anweisungen in DIESER LEITFADEN. Sie können die Lieferung auch verweigern, wenn Sie erhebliche Schäden an den Kartons feststellen. Wir könnendann einen Anspruch bei der Transportversicherung geltend machen und Ihnen ein neues Möbelstück zusenden oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten, das bleibt Ihnen überlassen. Wenn Sie den Lieferschein unterschrieben und angegeben haben, dass die Ware in gutem Zustand geliefert wurde, und dann die Lieferung von beschädigten oder zerbrochenen Waren reklamieren, können wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen und die beschädigten oder zerbrochenen Waren zum Ersatz oder zur Rückerstattung akzeptieren.
Der Kunde hat eine Frist von 48 Stunden ab Erhalt der Bestellung zum Ausfüllen das Rückgabeformular auszufüllen. Wenn der Schaden nicht innerhalb dieser Frist gemeldet wird, wird die Reklamation automatisch abgelehnt.
Für Lieferungen innerhalb Barcelonas arbeiten wir zusammen mit "Mudanzatransit.es".. Dieses Unternehmen hat sich als zuverlässiger Partner erwiesen, der sich besonders auf die Lieferung von Holzmöbeln spezialisiert hat.
Unsere Lieferkosten für das spanische Festland sind wie folgt - HOME DELIVERY:
Möbel von 5 bis 24 kg: kostenlose Lieferung
von 25 bis 39 kg: 30 EUR
von 40 bis 69 kg: 50 EUR
von 70 und mehr: 90 EUR
Einige Produkte können während Werbeaktionen eine Versandgebühr von 0 EUR haben
Versand nach Balearen, Las Palmas, Cruz de Tenerife - STREET:
von 5 bis 39 kg: 100 EUR
von 40 bis 69 kg: 200 EUR
von 70 bis 200 kg: 300 EUR
Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, wenn der Versand in diese Gebiete 200 kg überschreitet.
Alle Lieferungen in Länder innerhalb der Europäischen Union werden durch das Transportunternehmen DB Schenker durchgeführt. Die Zustellung innerhalb der EU dauert 7-14 Werktage.
Versand nach Frankreich, Deutschland, Belgien, die Niederlande, Italien und Portugal:
Möbel von 5 bis 24 kg: 50 EUR
von 25 bis 69 kg: 90 EUR
von 70 kg und mehr: 190 EUR
Versandkosten in andere EU-Länder:
Möbel von 5 bis 24 kg: 60 EUR
von 25 bis 39 kg: 140 EUR
von 40 bis 49 kg: 160 EUR
von 50 bis 59 kg: 175 EUR
von 60 bis 69 kg: 190 EUR
von 70 kg und mehr: 250 EUR
Wenn Sie möchten, dass Ihr Produkt geliefert wird nach:
Ceuta
las Palmas
Melilla Santa
Cruz de Tenerife
Bitte kontaktieren Sie uns info@roble.store und wir werden die beste Versandmethode für Sie arrangieren.
Wir können die Möbel nur in Barcelona und Madrid montieren. Der Preis beträgt ab 20 Euro.