Bedingungen für die Lieferung

Sehr geehrte Kunden,

Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, gilt die längste Lieferzeit für die gesamte Bestellung, da die gesamte Bestellung auf einmal versandt wird. Wenn Sie Artikel erhalten möchten, sobald sie verfügbar sind, müssen Sie separate Bestellungen aufgeben. In diesem Fall fallen für jede Bestellung gesonderte Versandkosten an.

Alle Sendungen können online über DB Schenker Tracking oder über den von METHOD Logistic an die Kunden gesendeten Link verfolgt werden. Wir arbeiten mit verschiedenen Transportunternehmen zusammen und wählen für jeden Fall die am besten geeignete Option. Der Link zur Sendungsverfolgung wird versandt, wenn das Produkt auf Lager ist. Andernfalls werden die Tracking-Informationen zur Verfügung gestellt, sobald das Produkt in unserem Lager eingegangen ist und versandt wurde.

Die Lieferzeit auf dem spanischen Festland beträgt im Durchschnitt 4 bis 10 Arbeitstage. Das Lieferdatum kann über das Online-Tracking-System überprüft werden. Je nach Transportunternehmen kann eine Vorankündigung der Lieferung per E-Mail, SMS oder Telefonanruf erfolgen.

Aber wir wissen, dass während der Lieferung alles passieren kann. Lieferung Wenn Sie Ihre Bestellung in einem beschädigten oder zerbrochenen Karton erhalten, müssen Sie dies auf dem Lieferschein der METHODE oder des DB Schenker Spediteurs vermerken, Sie können auch einige Fotos machen und die Sendung ablehnen. ES IST SEHR WICHTIG, DASS SIE DIE GELIEFERTEN KARTONS ÜBERPRÜFEN, BEVOR SIE DEN LIEFERSCHEIN UNTERSCHREIBEN. Wenn Sie sehen, dass die Verpackung beschädigt ist, vermerken Sie "PRODUKT BESCHÄDIGT" auf dem Lieferschein. Wenn Sie dann den Karton öffnen und feststellen, dass die Möbel kaputt oder beschädigt sind, machen Sie Fotos gemäß den Anweisungen in DIESER LEITFADEN. Sie können die Lieferung auch verweigern, wenn Sie erhebliche Schäden an den Kartons feststellen. Wir könnendann einen Anspruch bei der Transportversicherung geltend machen und Ihnen ein neues Möbelstück zusenden oder Ihnen den Kaufpreis zurückerstatten - Sie haben die Wahl. Wenn Sie den Lieferschein unterschrieben und angegeben haben, dass die Ware in gutem Zustand geliefert wurde, und dann die Lieferung von beschädigten oder zerbrochenen Waren reklamieren, können wir die Versicherung nicht in Anspruch nehmen und die beschädigten oder zerbrochenen Waren zum Ersatz oder zur Rückerstattung akzeptieren.
Der Kunde hat eine Frist von 48 Stunden ab Erhalt der Bestellung zum Ausfüllen das Rückgabeformular auszufüllen. Wenn der Schaden nicht innerhalb dieser Frist gemeldet wird, wird die Reklamation automatisch abgelehnt.
Für Lieferungen innerhalb Barcelonas arbeiten wir zusammen mit "Mudanzatransit.es".. Dieses Unternehmen hat sich als zuverlässiger Partner erwiesen, der sich besonders auf die Lieferung von Holzmöbeln spezialisiert hat. In den meisten Fällen werden die Lieferungen über dieses Unternehmen abgewickelt.




Unsere Versandkosten für das spanische Festland sind wie folgt - HOME DELIVERY:Möbel von 5 bis 24 kg: kostenlose Lieferungvon 25 bis 39 kg: 30 EURvon 40 bis 69 kg: 50 EURvon 70 und mehr:





90 EURBeieinigen Produkten kann während Werbeaktionen eine Versandgebühr von 0 EUR anfallen Versand auf die Balearen, Las Palmas, Cruz de Tenerife - STREET:von 5 bis 39 kg: 100 EURvon 40 bis 69 kg: 200 EURvon 70 bis 200 kg: 300 EURBitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, wenn der Versand in diese Gebiete 200 kg überschreitet.
Alle Lieferungen in EU-Länder werden von DB Schenker, UPS durchgeführt. Die Zustellung innerhalb der EU dauert zwischen 7 und 14 Arbeitstagen.




Versand nach Frankreich, Deutschland, Belgien, die Niederlande, Italien und Portugal:Möbel von 5 bis 24 kg: 50 EURvon 25 bis 69 kg: 90 EURvon 70 kg und mehr: 190 EUR Versandkostenin andere EU-Länder:






Möbel von 5 bis 24 kg: 60 EURvon 25 bis 39 kg: 140 EURvon 40 bis 49 kg: 160 EURvon 50 bis 59 kg: 175 EURvon 60 bis 69 kg: 190 EURvon 70 kg und mehr: 250 EUR Wenn Sie Ihr Produkt geliefert bekommen möchten nach:




Ceuta las Palmas Melilla Santa Cruz de Tenerife Bitte kontaktieren Sie unsinfo@roble.store und wir werden die beste Versandart für Sie arrangieren.

Wir bieten nur die Montage von Möbeln in Barcelona und Madrid an. Der Preis für die Montage beginnt bei 20 Euro.