1) Welche Vorteile bieten Möbel aus massiver Eiche?

Alle Möbel von NordicStory sind aus massivem Eichenholz gefertigt und mit Öl veredelt. Im Vergleich zu anderen Materialien wie MDF, Melamin, Kunststoff usw. gibt Naturholz keine giftigen Stoffe ab und behält die natürliche Textur. Eichenholz ist ideal für Allergiker und einige Studien zeigten, dass Eichenholz eine wesentlich bessere Hygieneleistung als Kunststoff aufweist und weist auf eine antibakterielle Wirkung hin, die durch eine Kombination der hygroskopischen Eigenschaften von Holz und der Wirkung von Holzextrakten verursacht wird.
Eichenholzmöbel lassen sich leicht restaurieren, wenn Kratzer, Flecken usw. vorhanden sind. Lackierte Möbel erfordern eine spezielle Reparatur, die teuer und zeitaufwändig ist. Es ist sehr schwierig, es zu Hause zu reparieren.
Eichenholzmöbel sind robust und lange nutzbar. Es ist umweltfreundlich.
Jedes Möbelstück aus Eichenholz hat aufgrund der unterschiedlichen Texturen des Holzes einen einzigartigen Charakter. Und Sie sollten bedenken, dass einige Details der Textur und Farbe von dem abweichen können, was Sie auf dem Bildschirm sehen.

2) Wie sind die Lieferzeiten?

Alle Bestellungen werden sofort bearbeitet. Wenn das Produkt auf Lager ist, dauert die Lieferung 7-10 Werktage, ansonsten kann die Lieferung 1-12 Wochen dauern. Die Lieferzeit ist immer auf dem ausgewählten Artikel angegeben.
Alle Lieferungen erfolgen "auf der Straße".

3) Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Falls Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese vor dem Versand stornieren möchten, können Sie diese durch Ausfüllen des Kontaktformulars mit dem Grund der Anfrage „Ich möchte meine Bestellung stornieren“ unter Angabe Ihrer Bestellnummer/Ihres Vor- und Nachnamens anfordern .
Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und Sie sie stornieren möchten, müssen Sie warten, bis Sie sie erhalten, und die Rücksendung über das Rücksendeformular bearbeiten.

Rücknahmegarantie

4) Wie ändere ich die Lieferadresse?

Wenn Sie die Lieferadresse Ihrer Bestellung ändern möchten, müssen Sie lediglich das Kontaktformular mit dem Anfragegrund „Ich möchte Änderungen an meiner Bestellung vornehmen“ unter Angabe Ihrer Bestellnummer/Vor- und Nachnamen und der neuen Adresse ausfüllen. 
Dies ist nur möglich, wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. 

Kontakt

5) Wann erhalte ich meine Bestellung?

In der Bestellbestätigungs-E-Mail können Sie die voraussichtliche Lieferzeit sehen. Da jedes Produkt einen anderen Typ hat, brauchen einige weniger Zeit, um anzukommen als andere. Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferterminen bestellt haben und dies wünschen, können Sie uns kontaktieren und Ihre Bestellung gruppieren, um sie alle am selben Tag zu erhalten.

6) Kann ich die Kaufrechnung erhalten?

Benötigen Sie die Rechnung für Ihre Bestellung, brauchen Sie nur das Kontaktformular mit dem Anforderungsgrund „Rechnung“ unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Steuerinformationen auszufüllen und wir senden Ihnen diese schnellstmöglich zu.

7) Haben Sie ein physisches Geschäft?

Wir haben derzeit 2 Ladengeschäfte:

Barcelona - Av. Diagonal, 352
https://goo.gl/maps/2h2sYeXD1SVJHm7x9

Straße Madrid - Modena, 33, Las Rozas
https://goo.gl/maps/fynJpFNUDCdHq8Dy8

8) Kann ich die Farbmuster der Möbel erhalten?

Manchmal ist es schwierig, etwas zu kaufen, ohne es vorher gesehen zu haben, wir bieten die Option eine Bestellung aufgeben Proben und wir können echte Fotos und Videos unserer Ausstellungsräume senden.

Falls Sie Fragen zu einer Produktspezifikation haben, können Sie uns über den WhatsApp-Chat kontaktieren.

9) Wie verwende ich einen Aktionscode?

An der Kasse sehen Sie ein kleines Fenster, in das Sie einen Promo-Code eingeben können.

10) Wie pflege ich Eichenmöbel?

Pflege von Eichenmöbeln - Roble.Store